Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen
LoveConnects LLC, 415 North Camden Drive, Suite 111, Beverly Hills, CA 90210, USA, eingetragen in Delaware (USA) („Anbieter“), und den Kunden über virtuelle Coaching- und Beratungsleistungen. Die AGB gelten für die Nutzung der Plattform loveconnects.org einschließlich aller
Weiterleitungen.
LoveConnects LLC bietet virtuelle Einzel- und Gruppensitzungen im Bereich Coaching und psychosoziale Beratung an. Leistungen werden ausschließlich im Rahmen von Abonnement-Modellen mit festen Laufzeiten (6 oder 12 Monate) erbracht. Kunden erhalten pro Monat ein festgelegtes Stundenkontingent („Credits“), das im Kundenkonto angezeigt wird. Einzelsitzungen sind nur im Rahmen vollständig vorausbezahlter Abopakete möglich. Medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen im Sinne der nationalen Gesundheitsgesetze werden nicht erbracht. Von jedem Therapeuten, Psychiater oder Coach wird ein Ausbildungs- oder Befähigungsnachweis verlangt.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
• Auswahl eines Abomodells,
• Annahme der AGB und
• Bestätigung per E-Mail.
Mit Beginn der Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht (vgl. § 8).
Abonnements laufen über die vereinbarte Dauer (6 oder 12 Monate). Kunden erhalten pro Monat ein festgelegtes Stundenkontingent („Credits“), das im Kundenkonto angezeigt wird.
Nicht genutzte Stunden können in das Folgemonat übertragen werden, jedoch maximal:
• 2h-Abos → 1h Übertrag
• 4h-Abos → 2h Übertrag
• 6h-Abos → 3h Übertrag
Nach Ablauf der Abo-Laufzeit gilt eine Nachlaufzeit von maximal 1 Monat. Danach verfallen alle nicht genutzten Credits automatisch. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Preise sind im Voraus fällig und werden transparent im Buchungsprozess angezeigt.
Zahlungen erfolgen über Stripe oder vereinbarte Methoden.
Abonnements können monatlich oder für die gesamte Laufzeit im Voraus gezahlt werden.
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht.
Eine Sitzung kann bis spätestens 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
Bei Krankheit wird eine Sitzung nur dann zurückgebucht, wenn die Absage mindestens 48 Stunden
im Voraus erfolgt.
In Notfällen kann über den Support ( support@loveconnects.org ) eine Kulanzregelung
beantragt werden.
Kurzfristige Buchungen (<48h vor Termin) sowie Absagen innerhalb von 48h werden nicht
rückerstattet.
Gruppensitzungen sind nicht übertragbar.
LoveConnects erbringt keine medizinische Diagnose oder Heilbehandlung.
Die Leistungen dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung, dem Coaching und der Begleitung.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen liegt allein bei den Kunden.
LoveConnects LLC übernimmt keine Haftung für Folgeschäden.
Kunden mit EU-Wohnsitz haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses erlischt
jedoch, sobald der Kunde die erste Sitzung bucht und ausdrücklich bestätigt. Mit dieser Buchung
und Bestätigung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass die Leistungserbringung sofort beginnt
und das Widerrufsrecht dadurch erlischt.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf www.loveconnects.org/datenschutzerklaerung.
Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Delaware.
Zwingende Verbraucherschutzrechte anderer Staaten (z. B. EU, Asien) bleiben unberührt.
Änderungen dieser AGB werden 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.
Widerspricht der Kunde nicht, gelten die Änderungen automatisch.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB unberührt.