Datenschutzerklärung – LoveConnects LLC

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der LoveConnects LLC, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Sie haben. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig davon, ob Sie unsere Dienste aus Deutschland, der EU oder aus einem Drittland (z. B. USA oder Asien) nutzen.

LoveConnects LLC
Rechtsform: Limited Liability Company (LLC), eingetragen im US-Bundesstaat Delaware
Geschäftsanschrift: 415 North Camden Drive, Suite 111
Beverly Hills, CA 90210, USA
E-Mail: privacy@loveconnects.org

Diese Datenschutzerklärung gilt für:
• unsere Website (www.loveconnects.org sowie .de und .at)
• unsere Coaching- und psychologischen Angebote (aktuell via Website, künftig ggf. auch App)
• die Kontaktaufnahme per E-Mail, WhatsApp oder Formular
• Buchungs- und Zahlungsvorgänge über Stripe und Klarna

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – mit Ihrer Einwilligung
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – bei sensiblen Daten mit ausdrücklicher Einwilligung
• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – im Rahmen ärztlicher/therapeutischer Behandlung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – bei berechtigtem Interesse (z. B. IT-Sicherheit)

Wir nutzen Ihre Daten für:

• die Registrierung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• die Vermittlung und Durchführung von Coachings und psychologischen Beratungen
• die Terminvereinbarung und Kommunikation
• Abrechnung über Drittanbieter (Stripe, Klarna)
• Qualitätssicherung und Verbesserung unseres Angebots
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Zahlungen werden über folgende Anbieter abgewickelt:
• Stripe, Inc., San Francisco, USA
• Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden
Dabei werden relevante Daten wie Name, E-Mail, Rechnungsbetrag und Zahlungsart übermittelt.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen:
• Stripe Datenschutzerklärung
• Klarna Datenschutzerklärung

Unsere Website wird von der Hetzner Online GmbH (Deutschland) gehostet. Alle Daten liegen auf DSGVO-konformen Servern in der EU.
Zusätzliche Dienstleister (z. B. E-Mail, Terminplanung) sind vertraglich gebunden und verarbeiten Daten nur gemäß unseren Weisungen.

Da LoveConnects LLC in den USA ansässig ist, können Datenübertragungen in Drittländer erfolgen. Wir stellen sicher:
• EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Zertifizierungen (z. B. Privacy Shield Nachfolgeprogramme)
• Einwilligung nach Art. 49 DSGVO, wenn nötig

Wir verwenden:
• notwendige Cookies für Login und Sicherheit
• optionale Cookies (z. B. Analytics) nur mit Einwilligung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

• Accountdaten: Löschung 30 Tage nach Kündigung
• Sitzungsdaten: bis zu 2 Jahre (freiwillig)
• Gesundheitsdaten: 10 Jahre (gesetzlich)
• Zahlungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtlich)
• Serverlogs: max. 14 Tage

Sie haben das Recht auf:
• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen
Kontakt: privacy@loveconnects.org

Auch Nutzer aus den USA und anderen Regionen unterliegen dieser Datenschutzerklärung. Wir beachten:
• HIPAA (bei künftiger medizinischer Leistung)
• CCPA/CPRA (Kalifornien)

Wir schützen Ihre Daten durch:
• SSL-Verschlüsselung
• Server in Deutschland (Hetzner)
• Zugriff nur durch berechtigte Personen

Diese Erklärung kann angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets unter www.loveconnects.org/datenschutzerklaerung abrufbar.

LoveConnects LLC
415 North Camden Drive, Suite 111
Beverly Hills, CA 90210, USA
privacy@loveconnects.org